La Cour supérieure du Québec vient d’autoriser une action collective contre la plateforme américaine Ticketmaster qui est accusée de camoufler de l’information lorsqu’elle revend des billets sur le marché secondaire notamment pour des spectacles ou des matchs du Canadien.
Le problème réside dans le fait que la plateforme vend des billets sur le marché primaire ainsi que sur le marché secondaire (revente) en exigeant des prix plus élevés sans fournir «clairement» l’information sur le prix initial des billets. La demande déposée en juin 2021 reproche à Ticketmaster de transgresser la Loi sur la protection du consommateur.
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