L’article 1 du Code de procédure civile oblige les parties d’un litige à considérer le recours aux modes privés de prévention et de règlement des conflits.
Alors qu’on parle souvent de médiation, d’arbitrage et de conciliation, on ne pense pas toujours à la négociation. Cet outil communicationnel est particulièrement efficace lorsqu’il est utilisé de façon appropriée. Regard sur cette solution.
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