Quand les chiens de garde réglementaires ont peur de mordre

Photo/image : Options politiques

Durant l’été, des aéroports canadiens ont présenté les pires taux de retards au monde, selon FlightAware, un service de suivi de vols. Face à cette situation, bien des voyageurs se sont tournés vers l’Office des transports du Canada (OTC), un organisme de surveillance dont le mandat inclut la protection des consommateurs.

Que ferait le régulateur pour remédier aux retards qui affligent les aéroports canadiens, s’est-on demandé. La réponse ? Essentiellement, rien. Ce n’était qu’un autre exemple d’un organisme de surveillance mis en place par le gouvernement fédéral et qui échoue ensuite à faire respecter les règles.

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