Location de chalet qui tourne mal : quels sont vos recours ?

Photo/image : Cavan Images / Getty Images ; montage : L’actualité

Vous avez loué un chalet, mais quand vous arrivez sur les lieux, l’endroit ne correspond pas à la description idyllique qu’en faisait le propriétaire… Pouvez-vous être remboursé pour vos vacances gâchées ?

Le chalet était décrit comme « un endroit de rêve pour une escapade romantique ou pour se ressourcer ». Sur place, le couple qui l’avait loué pour deux jours a plutôt trouvé un lieu présentant de multiples problèmes. Après ce séjour calamiteux, le couple a poursuivi le propriétaire du chalet pour la somme de 586 $. Dans son jugement, la juge a tranché en faveur des locataires, puisqu’ils n’ont pas pu profiter d’un séjour « de rêve » comme le promettait le propriétaire dans son annonce.

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