La garantie légale, ça dure combien de temps ?
Au Québec, les biens que vous achetez doivent avoir une durée de vie raisonnable. C’est prévu dans la loi. Mais raisonnable, ça veut dire quoi ?
La Loi sur la protection du consommateur ne détermine pas la durée de vie raisonnable pour un type d’appareil en particulier, ce qui peut compliquer l’évaluation. De nouvelles protections, ajoutées à cette loi, entreront en vigueur en octobre 2026 et donneront au gouvernement la possibilité de prévoir des durées précises de bon fonctionnement pour plusieurs types de biens (cuisinières, frigos, laveuses, sécheuses, ordinateurs, consoles de jeu, cellulaires…).
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