La Cour supérieure a rejeté une action collective contre Expedia et d’autres géants de la réservation par internet pour des frais cachés chargés en supplément par certains hôtels. Des dizaines de milliers de Québécois étaient concernés par la démarche judiciaire pour frais cachés
En mars 2019, une demande d’action collective avait été autorisée. La requête demandait que le tribunal ordonne le remboursement aux consommateurs des « frais hôteliers », avec intérêts, et le versement d’une somme à être déterminée à tire de dommages punitifs. Mais la Cour supérieure n’a pas retenu les arguments du demandeur de l’action collective. Résumé de l’affaire.
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