Bug in the Bot : la responsabilité des entreprises à l'égard des déclarations fausses ou trompeuses de leurs robots conversationnels – Perspective québécoise (partie I)


Photo/image : Langlois Avocats

Vous utilisez ou songez à utiliser des robots conversationnels pour fournir des services à vos clients ou à vos employés? Vous êtes au bon endroit. Dans cette série d’articles, nous explorons les principales considérations juridiques de l’emploi de cette technologie.

Nous lançons le bal avec des commentaires sur une décision récemment rendue en Colombie-Britannique et ce que doivent en retenir les entreprises du Québec.


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