Les critiques négatives en ligne au sujet d’une entreprise peuvent avoir des conséquences fâcheuses pour… la personne qui les a écrites ! Un juge a ainsi ordonné à deux hommes de verser 26 000 dollars en guise d’excuse.
Que ce soit à la suite d’une mauvaise expérience dans un restaurant, dans un commerce ou auprès d’un professionnel, les occasions d’avoir envie de déverser son fiel sur les réseaux sociaux ou dans la section commentaires d’un site Web ne manquent pas. Comment faire part en ligne de ses critiques sans s’exposer à des poursuites ?
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